Wat doet een Assistent Hypotheken?

Als Assistent Hypotheken ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en sta je voor persoonlijke aandacht en oprechte interesse.

Het contact met onze klanten begint eigenlijk al voordat ze klant zijn. Consumenten met hypotheekvragen komen namelijk bij jou binnen. Misschien kan je ze direct helpen, anders breng je ze in contact met één van onze Hypotheekexperts. Na het advies van de Hypotheekexpert neem jij het contact weer over, bijvoorbeeld om de bemiddeling van de hypotheek en verzekeringen te verzorgen. Jij bent degene die er voor zorgt dat voor én na het hypotheekadvies alles soepel verloopt.

We gaan informeel met onze klanten om en je hebt contact via video, telefoon, WhatsApp en mail. Om onze klanten zoveel mogelijk rust in hun hoofd te gunnen, zijn we ruim bereikbaar. Voor jou geldt dus ook dat je af en toe in de avonduren en op zaterdag aan de slag bent. Verder werken we met een gloednieuw digitaal platform, waardoor het dubbel invoeren van gegevens bijvoorbeeld niet meer bestaat. Ook kunnen klanten altijd precies zien wat de status van een aanvraag is en welk huiswerk ze eventueel zelf nog hebben.

Wat moet je daarvoor kunnen en kennen?

In jouw rol als Hypotheek Assistent is het cruciaal dat je makkelijk contact maakt met mensen en perfect Nederlands spreekt en schrijft. Ook moet je voor onze klanten complexe zaken begrijpelijk kunnen maken en het leuk vinden om via het beeldscherm te werken.

Je hebt ervaring in een ondersteunende functie in het bank-of verzekeringswezen en je bent in het bezit van je Wft diploma’s.

Je vindt het leuk om bij een vernieuwend, snelgroeiend bedrijf te werken en Nederland te laten zien dat financiële dienstverlening veel beter en persoonlijker kan. Je bent leergierig, organisatorisch sterk, flexibel en vindt het gaaf om samen iets nieuws te bouwen.

Tot slot kun je de mouwen opstropen, ben je stressbestendig en hou je van een geintje op zijn tijd.

Wat krijg jij van ons?

  • De kans om mee te bouwen aan het mooiste hypotheekbedrijf van Nederland
  • Een plek waar je iedere dag écht contact hebt met je klanten en collega’s
  • Een open, informele en hechte cultuur
  • Een fijne, gloednieuwe werkplek in Apeldoorn
  • Flexibiliteit in je werktijden
  • Relevante trainingen en opleidingen (WFT)
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris dat tussen de € 2.250 en € 2.750 bruto per maand ligt (bij 40 uur)

Interesse?

Stuur een mail met je CV en motivatie naar wesley.vdham@hypotheek.nl. Voor vragen over deze vacature kun je ook een Whatsapp bericht sturen of bellen naar t. 0615194913. We kijken uit naar je reactie!

Klanten geven ons een:

164 beoordelingen

9.5
Bel gratis 0800 - 2080

Tot 20:30 bereikbaar